炣燃科技9月22日讯 9月21日,有众多消费者爆料称,其在拼多多平台上购买了iPhone 11新款手机产品,付款后,订单莫名被拼多多强制取消并退款。
据了解,被退单的全部是拼多多“百亿补贴”iPhone 11系列,20日,拼多多上线该系列的新款手机产品,并伴有不同程度的补贴优惠。
以iPhone 11为例,该手机可在整点时可以领取500元的优惠券,相当于仅需要4999元就可以买下,此价格也创造了全网最低售价,为此,不少消费者选择去拼多多平台购买iPhone 11。
针对莫名退单事件,拼多多方面尚未正式回复,但其内部工作人员接受采访时表示,砍单、退款是针对平台黄牛,拼多多有专门的技术后台对“黄牛党”的订单进行限制,“只要是普通、正常的用户购买,肯定是不受影响的”。
目前,拼多多“百亿补贴”的iPhone 11系列新款手机产品仍在正常销售。