来源：黑猫投诉

今日，有消费者在黑猫投诉平台称，自己购买的未开封的农夫山泉NFC橙汁中有大概5毫米的长条黑色漂浮物。10月2日，该消费者拨打农夫山泉服务电话说明这一情况，客服称会尽快安排相关人员联系。期间消费者多次督促，客服只有一句话：“我们会去核实”。等了20天后，农夫山泉方依然置之不理。消费者称：“我买了将近30多箱NFC果汁了，这一小瓶水真的让我心寒。”