炣燃科技10月28日讯（李琳）昨晚，针对个别用户反馈华为手机提示豆瓣删除图片一事，豆瓣回应道，十分重视并第一时间进行核查，现将情况说明如下：

1、若用户没有授予存储权限，豆瓣在任何场景下都不会读取用户设备上的文件包括相册图片，且技术上也无法做到；

2、豆瓣会在用户进行“保存图片到设备”或“访问、上传设备中的图片或视频”操作时申请存储权限。豆瓣在获得授权后，也只会在用户使用上述功能时访问必要文件，以保证功能正常使用；

3、针对本次事件，通过微博用户提供的信息，工程师经过进一步技术分析，发现在网络环境较差的环境下，在系统认为帖子页同时发送多个带图回复时，会导致误将用户上传的图片当成缓存文件删除，该bug的发生概率较低。豆瓣将在下个版本中修复。

豆瓣对此表示抱歉。会进一步优化产品，更好地保证用户体验。保护用户个人隐私是豆瓣的基本准则，感谢大家对豆瓣的关注与监督。

此前，有网友爆料称，自己保存的图片被豆瓣从相册中删掉，只能自己去回收站找回。随后，豆瓣在相关动态下表示，豆瓣App部分历史版本在分享信息时删除临时生成的缓存图片，导致有系统认定豆瓣App有“删除相册图片”的行为，由此给用户造成误解。所涉问题2020年已解决，如仍遇此类问题需升级到最新版本。豆瓣重视用户个人信息保护，不会删除用户相册中的内容。

另据南方都市报稍早前报道，豆瓣工作人员还称，若该名用户从2020年底开始没更新过豆瓣App，确实有可能出现该提示。但所删除的图片是用户缓存的要分享的图片，绝不可能是用户手机相册图片，豆瓣App技术无法读取用户相册图片。如果此环节与该名用户言论不符，豆瓣方面会考虑追究其法律责任。