炣燃科技12月8日讯，日前，有媒体卧底世纪佳缘线下门店后，发布了披露世纪佳缘有线下门店存在会员个人隐私信息泄露等问题的调查报道。

报道称，经半个月调查发现，培训上岗后，该门店即为上述记者开通了后台权限，通过后台可以查看世纪佳缘网注册会员的个人信息，包括用户的浏览记录和聊天记录。“销售红娘”则会利用这些用户的隐私信息，来掌握用户的择偶偏好，借此实现“精准营销”。

12月7日下午，世纪佳缘通过其官方微博账号，发布了一篇“致歉声明”。声明称，已第一时间成立专项工作小组，对报道中反映的问题进行核查。

世纪佳缘通过声明表示，为更好的为用户提供更加精准的匹配和介绍，业务层面上向公司部分一线工作人员开放部分用户信息让一线的工作人员(红娘)积极发现用户的问题和实际需求，从而更好的服务用户。但在实际工作中出现了滥用职权查阅用户信息的严重违规行为，公司负有不可推卸的责任。目前公司已经在后台开始去除此功能。

声明表示，世纪佳缘正在进行三项整改，其中包括：

1、报道中提及的门店即日起整改，全员再度深入学习相关法律法规以及公司的规章制度，考核通过后再上岗。

2、对调查中发现的相关责任人员按公司规定予以处罚。

3、全国各门店全面开展会员信息安全保护的培训和教育工作。

公开信息显示，2020年7月，世纪佳缘APP曾因存在侵害用户权益行为被工信部通报。

以下为声明原文：