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优化中国大陆退换货服务 加拿大鹅承诺14天内免费换

炣燃科技12月10日讯(安琪)12月9日晚间,加拿大鹅通过其官方微博发布公告称,在上海市消保协的指导帮助下,加拿大鹅更新并优化了“加拿大鹅中国大陆地区退换货服务承诺”,为消费者提供细致的售后指引。

 根据最新的退换货服务承诺,14天内免费更换(适用于直营线下专门店)。消费者在线下专门店购买商品后,商品未经穿着(试穿除外)、不污不损、未被洗涤或干洗、商品的标签及吊牌完好的,加拿大鹅承诺在14天内根据消费者的需要,免费更换一次同型号的商品(包括不同的颜色和尺码)。

 此外,该承诺还表示,对于商品(不包括针织装、配饰、合作款及鞋履)在使用过程中的非人为损坏或非正常穿着磨损提供终身免费维修服务。

 不过,一些网友对于此次加拿大鹅承诺的14天免费更换的政策似乎并不满意,不少网友认为,这与其品牌在国外的30天无理由退换货的标准相距甚远。