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连发两条微博 星巴克深夜为食品安全问题道歉

炣燃科技12月14日讯(安琪)日前,有媒体曝光了星巴克门店存在食品安全问题。12月13日,星巴克中国连发两条微博,承认存在食品安全问题并道歉。

 根据12月13日11:32分,官方微博“星巴克中国”发布的内容显示,星巴克已关注的有关无锡两家星巴克门店的报道,对于报道中涉及的食品安全问题,深感震惊。星巴克中国称,已于第一时间关闭了这两家门店,并立刻启动深入调查。同时,星巴克中国表示,进入中国市场22年来,一直致力于执行严格的食品安全标准,对食品安全问题坚决采取零容忍的态度。

 到12月13日晚间十点,星巴克中国在发微博,并对此次事件进行了道歉。根据12月13日22:12星巴克中国发布的微博显示,已确认12月13日媒体报道的两家无锡门店确实存在营运操作上的违规行为,同时星巴克中国称,向所有星巴克顾客致以最诚恳的歉意。

 星巴克中国称,已于第一时间采取了一下行动:

 1. 两家涉事门店已闭店进行调查与整改;

 2. 中国内地所有星巴克门店立即启动食品安全标准执行情况的全面自查;

 3. 立即组织对所有门店零售伙伴的重新培训,严格落实公司食品安全制度;

 4. 针对所有门店,增加来自内部及第三方的定期检查与突击检查频率与范围;

 5. 强化食品安全问题的伙伴内部举报通道;

 6. 积极探索更多技术手段,减少人为操作因素的干扰,争取从源头杜绝此类事件的发生。