炣燃科技2月16日讯（李莉）日前，有网友就“手机卡套餐收费很贵”的问题通过人民网互动平台给工信部留言，工信部回应称，将进一步督促企业改善资费方案。

留言中网友表示，　电信公司办理卡时有活动，2年后又恢复原价。由于使用习惯，用户很难轻易换号码。手机卡流量很少，分钟数很高，而且套餐收费标准很贵。

对此，工信部回应称，2015年以来，通过鼓励市场竞争，调动企业积极性，推动企业推出各种优惠资费方案和降费举措，如取消手机长途漫游费、取消流量“漫游”费等，降费工作取得了积极成效。移动流量平均资费已由2014年的139元/G下降到2020年的4元/G，降幅超过95%。

工信部表示，目前，在移动通信市场，电信企业推出了符合各类人群需求的多种资费方案供用户选择。下一步，工信部将进一步督促企业改善资费方案，提升服务质量，满足广大用户多层次、多样化的需求。