炣燃科技2月25日讯（米娜）随着越来越多餐厅使用二维码点餐，扫二维码、关注公众号、注册会员、最后点餐，一系列复杂的操作之后，手机微信中观众的公众号呈几何数增加。原本只是吃个饭，却为商家公众号贡献了会员。

针对目前泛滥的扫码点餐乱象，日前，上海市徐汇区市场监管局发布《徐汇区餐饮行业扫码点餐规范指引》，率先对扫码点餐存在的问题进行了规范和整顿。指引提及，“不得强制要求消费者对手机号、微信号等个人信息进行注册或授权”，否则监管部门将进行查处。目前，指引文件仅针对餐饮企业，不少消费者建议推广到更多领域。

《指引》集成了《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律规规定，如针对大家关注最多的公众号强制关注、个人信息强制授权有了明确要求：“在提供扫码点餐服务时，应当限于实现处理目的的最小范围，不得强制要求消费者对手机号、微信号等个人信息进行注册或授权，不得过度收集消费者信息。”“未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示拒绝的，不得向其发送商业性信息。”对于经营者违法收集消费者个人信息的，市场监管部门将按照《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规进行查处。

此外，《指引》也关注到某些餐饮企业仅提供扫码点餐的情况，并就此作出了专门规定：餐饮企业只提供扫码点餐服务而不提供人工点餐服务的，在经营场所显著位置要将“本店仅提供扫码点餐”的相关信息告知消费者，由消费者自己选择是否在此就餐。同时《指引》也鼓励保留实体菜单、人工点餐等方式，支持现金、电子支付等多种支付方式，为消费者特别是部分老年人提供便利。