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滴滴回应南京司机捅人案 乘客要求超速行驶引冲突

炣燃科技11月13日讯  针对南京网约车司机持刀捅伤乘客一案,滴滴出行于11月12日回应称,对于乘客王先生的遭遇,深表歉意。

滴滴在回应中表示,平台对车内录音进行了核实,乘客在行程中要求司机超速行驶,遭到司机拒绝后,双方发生了口角,随即升级为肢体冲突。

目前,案件还在进一步侦办中,平台正积极配合公安机关,查清事件真相。

据滴滴出行介绍,接到相关信息后,平台立即成立了应急处置小组,一方面委派工作人员在当天中午前往医院探望慰问伤者,垫付医疗费用,确保伤者得到充分、及时的救治;另一方面积极与警方协作,对事件展开调查。

滴滴还表示,将加大对司机进行安全和平台规则教育的力度,引导司机和乘客文明、理性沟通,遇到纠纷时,通过合理合法渠道解决问题。