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红米手机未充电时自燃 小米客服:非手机质量问题

炣燃科技11月29日讯 近日,在河南省周口市发生了一起红米Note7Pro手机自燃事件,手机使用者表示,手机购买、使用了仅3个多月时间,当时手机并未充电,正在播放视频。

对此,小米官网售后客服于11月28日接受媒体采访时表示,发生起火燃烧的手机,经过鉴定为“非手机质量问题”导致。

据《炣燃科技》了解,小米旗下手机产品曾出现过数起自燃事件。

2019年4月,一位小米9透明版手机的用户在微博平台曝光,小米9透明版手机在充电时发生了自燃的现象。

2019年7年,一名东航员工曝光,小米MAX手机在未使用、未充电的情况下发生爆燃,并造成了手机用户二级烧伤的严重后果。