炣燃科技2月6日讯（李莉）近期，在全国多地，家乐福超市被曝购物卡消费受限，部分货架出现空置情况。笔者出节前在家乐福发现，不少货架上都没有货，且购物卡也只能是部分商品使用，大部分消费者日常购买的商品都不能用，且不可退卡。一时间，家乐福要倒闭了的传闻充斥了整个春节。

对于家乐福出现的大面积缺货，以及购物卡消费受限等问题，家乐福方面表示，正在积极补货。

家乐福超市北京区域运营总监马超表示，家乐福现在在积极地转型和升级，集团和各方面的资源在做协调。预计在一个月以内，北京市场的供货情况会基本恢复正常。

马超称，目前，家乐福超市的供应链正在做调整，未来供应链模式和零售场景业态将更加多元化。由于部分供应链模式接入时，系统结算需要对接和升级，导致部分产品无法用购物卡结算。

对此情况，法律人士认为，如果商家要限制购物卡的结算范围，应在消费者购卡时讲清楚，并注明购物卡的使用范围。没有特别约定，购物卡应当可以购买超市里的任何商品，商家不能单方面限制购物卡的使用范围。