炣燃科技1月19日讯（江丞华）  近日，长城宽带未到期用户在退市后的善后详情被媒体曝光。

《炣燃科技》通过公开报道了解到，针对未到期用户的善后问题，一位长城宽带的工作人员对媒体表示，此前，长城宽带母公司“鹏博士”和三大运营商的地方分公司签署过合约，约定前者的宽带业务用户将会逐渐转给三大运营商。而“鹏博士”方面则会利用自己的地面维护队伍，给三大运营商提供维修等各种保障服务。

与上述转网方法不同，长城宽带郑州分公司负责人则对媒体表示，郑州地区的因特网接入服务正常提供。

事实上，早在2019年4月，鹏博士旗下的宽带品牌长城宽带在宣布退出家庭宽带市场之际，已经介绍过善后情况，该公司表示将会把个人家庭宽带用户交割为三大运营商，4万员工将承接三大运营商固网的安装、运维服务、微基站装维等服务，还包括智能家居、网络联调优化等通信与互联网服务。