来源：硅谷分析狮

2月9日消息，中国联通宣布上线了一个新的功能，即疫情防控行程查询助手，通过这项服务，可以查询机主本人在近14天内是否到达疫情严重的地区。

据悉，中国联通整合“数字短信”、“位置短信”推出了基于位置区域设定的防疫数字短信精准发送服务。联通用户进入特定区域范围里，中国联通会发送包含图片、视频等内容的多媒体防疫宣传信息。

上述手段可进一步筛选湖北籍用户，发送定制化通知，真正做到针对疫情防控宣传对象的信息精细化、精准化投递。

值得一提的是，中国电信和中国移动也可以通过跟中国联通一样的手段，来实现查询机主14天内是否到过疫情严重地区。

疫情发生后，三大运营商除了捐款外，还分别承诺，全力保障特殊时期的通信网络畅通，全力提供疫情防控期间快速便捷的通信服务，全力创新疫情防控所需的通信技术手段，具体的成绩如下：

中国电信：累计为各地指挥防控、医疗等人员开通128万号码特定免停机服务，其中包含2000多名赴湖北医护人员号码。中国电信累计开通各类手机、固话、宽带、IPTV、政企专线、天翼云等相应免缓停机服务7.68亿户。同时，为各省赴湖北医疗人员在湖北期间的通信费用提供减免服务，为各地用户开通远程会议、远程教学等服务。

中国联通：目前已对重点疫情地区19个省2.5亿用户实施暂缓停机，并对赴湖北医护人员中的联通用户每人赠送520元话费，全力保障通信服务需求，对湖北地区用户赠送联通视频定向流量包和7天视频会员，累计领取13万户。云视频会议系统助力远程办公，服务31省1万多个机构和部门，注册用户数5.7万个，服务支撑视频会议2.5万次。

中国移动：为全国522万用户免费提供云视讯远程防疫指挥等会议服务；为全国1381万客户提供免费线上课程，1.48万所学校提供免费直播能力，保障“停课不停学”。为参与疫情防控的8600余名支援湖北一线医护人员提供通信费减免服务，为全国疫情防控指挥、医护人员等90余万人提供免停机服务，为8.3亿各类手机、宽带、政企等客户开通延期停机或紧急复机服务。

此外，在疫情防控期间，三大运营商都表示，积极配合政府部门发布包括疫情预警、交通状态、公共卫生提示及防控知识等在内的各类公益信息，第一时间让用户知晓疫情方面的情况。