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过户逝者手机号码需本人到场:是“魔幻”还是谨慎?

炣燃科技7月24日讯 今年3月,江苏南京黄有年相依为命的哥哥去世,因家中大小业务包括自己低保都预存着哥哥手机号,他就带着哥哥死亡证明去移动营业厅办理号码过户,但屡被以“需双方本人到场”为由拒绝。黄有年无奈:死人能复生吗?

7月23日,中国移动江苏有限公司南京分公司回应称,经核实,7月21日、22日,黄先生(当事人)前往非指定营业厅(瑞金路营业厅),要求仅凭死亡证明过户,未能成功办理。对于原户主身故的特殊情况,家属可凭亲属关系证明及相应公证文件资料至指定营业厅办理。

对于该事件,网友评论认为太过“魔幻”。“本人到场,我真怕你不敢办理。”“有备停尸房吗?”“和营业员说,他就在我旁边呢,你看不见吗?”

有网友也认为,这也是电信公司制度上的问题,与工作人员无关。工作人员也是按规范办事,应该质疑的是制度的漏洞。

事实上,一个手机号码并不简简单单是一串数字,其背后可能还绑定有其他财产。有网友就表示:“是不是不管是谁拿着死亡证明就可以过户给他?显然不是!现在手机号都绑定很多资产,是需要有继承资格的。原则上需要一个继承权的确认流程,所以,我想只是服务人员没有解释清楚而已。”