来源：每日经济新闻

对于很多人而言，2020年的春节尤其不寻常。突如其来的肺炎疫情打乱了既定的计划，工厂停工、学校停课、餐饮停业……为了能够尽快投入到生产、学习中去，在线办公、在线学习成为当前流行的一种选择。

线上交流，跨越了时间和空间的限制。而且，对于教育来说，线上化更重要的意义是在某种程度弥补了出身、经济条件带来的差距，让农村和偏远地区的孩子也能接触到优秀的教育资源。

不过，由于新冠病毒感染的肺炎疫情爆发正处于寒假期间，而且传染强度超出了很多人的想象，部分农村和偏远地区的学校还没来得及做好在线上课的准备。除了学校，也有很多家长和学生毫无准备，这导致全国多地在推行在线上课的时候，这些地区由于缺少相关配套，再加上部分学生、家长不会操作，学生在学习时遇到了一些困难。

“农村的孩子太难了。”有学生家长和老师这样向《每日经济新闻》记者感慨。

学生在线上课参与率不理想

疫情冲击之下，为了保障学生们停课不停学，各省教育厅相继下发相关指导意见和通知，自主选择教学开展方式，包括自学、网上教学、直播课等。

有些学生家长认为网课方便：“老师录好网课发到QQ群里，也有直接用网上免费课件的，老师让学生看，看了之后再讲解、布置作业。可以回看，还挺方便。”

对于网课，“太难了”也是部分农村地区的学生家长、老师和记者聊天时经常提到的字眼。

难在哪里？一方面，受限于自身的认知范围，家长不知道怎么操作在线教育APP；另一方面，是缺少电脑、手机，平板、网络等硬件基础设施。

江西的胡女士是一名特教教师。她告诉记者：“即使在现在这个时代，很多人也只是上完初中就直接外出打工了，比如我的一些同学，他们的孩子已经上幼儿园了，但由于之前没接触过，让他们帮孩子进行线上课堂的一些操作很费劲。”

另外，疫情爆发后，不少村庄都实行了严格的“封村”制度。出不了村，买东西怎么办？集体采购。但是，对于被“封”在村里的学生来说，想要在线上课，父母也不知道怎么操作的话，老师也没办法实地指导。

湖北作为本次疫情中最为严重的地区，相关政策更加严格。湖北荆门的江女士提到了邻居小朋友遇到的情况：隔壁家两个孩子上网课需要用到木木和阳光课堂两个APP，前期注册总是出问题，一直登录不了。但是由于父母文化水平不高，也不知道怎么解决。

“作为村里唯一的返乡女大学生，承担了解答隔壁邻居家的各种疑问以及辅导小朋友作业的重任，还要帮助解决家长和老师沟通APP问题。”江女士自我调侃道。

尽管疫情爆发时处于春节前夕，很多在外务工人员都已经返乡，但胡女士发现，有了父母在身边，农村孩子在线上课的参与率仍然不理想。

重庆的万女士向《每日经济新闻》记者介绍了她的妹妹所在班级的情况：班上共有65人，上网课的却只有40人左右。

在她们看来，在线课堂APP操作层面的问题还比较容易解决，找邻居帮忙或者自己多花点时间，总能解决。但除此之外，对于一些农村学生，更大的问题是缺少电脑、平板、手机这些观看线上视频的工具，甚至是缺少最基础的网络。

缺少网络的学生和手忙脚乱的老师

不久前，一则短视频引发网友热议。视频中提到，陕西省镇安县青铜关镇老阳山村9组和10组，由于手机没信号，孩子们只能到5公里外的山顶帐篷上网络课，但当地气温为零下十度以下。

相比于陕西冬日凛冽的寒风，江西的天气会好一点。但是在江西的一些农村，同样存在没有网络配套的情况。胡女士就提到了自己侄子遇到的问题：“在老家的嫂子因为家里没有无线网，也没有通4G，每天很焦虑，睡觉都睡不好。”而胡女士为了给学生们讲课，也不得不买了30G的手机流量备用。

万女士则提到了另外一个例子：村里年轻人有的已经定居在城镇，过年期间回到老家，但是疫情突发，被“封”在村里出不去，而老家因为平时不常住就没有安装无线网络，为了孩子能上网络课，父母只好在村里开份证明回镇上。

总之，由于部分农村和偏远地区存在各种各样条件的限制，网课虽然进行了有一段时间，但有些学生还是没能加入。

对于已经暴露出来的问题，各地政府也在尝试解决。比如，上文提到的陕西学生遇到没有网络信号的问题，镇安县政府发布通告称，将摸排统计没有覆盖网络信号的村组。而且，为了解决农村和偏远地区孩子“没网上课”的问题，不久前，教育部基础教育司司长吕玉刚对外表示，从2月17日开始，中国教育台4频道开设网课。长安大学则为学校中3055名特困生的银行卡里偷偷充值，每人100元，作为流量补助。

图片来源：镇安县政府官网截图

作为一位一线教师，在网课开展了一段时间以后，胡女士最大的感触是我国的线上教育还不成熟。疫情爆发得太突然，在线教育更像是被推着往前走，不仅仅是家长来不及反应，很多农村一线老师也是措手不及。

首当其冲的是农村地区上了年纪的教师，他们对于在线教育APP和直播软件的使用并不熟悉，有的甚至不知道怎么用QQ进行直播。

“我的弟弟现在高三，老师说这种情况下要靠自己，有些老师还是很负责，虽然不熟悉各种平台的应用，但是看得出来，尽力了。之前弟弟的历史老师原本定了上课的时间，结果过了好长时间都没动静，后来他们老师在QQ里说出故障了，自己弄不好，不过同学们也都理解，毕竟是老教师。”胡女士说道。

其实，不少年轻教师也是手忙脚乱。聊到这里，胡女士有点忍俊不禁：“我那些当了老师的同学现在都是一片鸡飞狗跳。”

如何消除“屏幕”的隔阂

对于年轻教师来说这些是日常的插曲，有时分享到朋友圈自娱自乐，而真正让她们觉得忧愁的是，有些学生的父母并不配合。

学生在学校有固定的时间表，规定好了起床、吃饭、上课、休息的具体时间，再加上学校也制定了相应的惩罚措施，学生按照课程表学习是一件自然而然的事情。但是当学生一个人在家想要按着计划进行学习就太难了，如果父母不加以督促，学生学习的参与度和效率会更低。

作为一名特教老师，胡女士更需要家长配合：“就我们班来说，会配合的家长每天都会配合，但是也有几个家长从线上教学开始后就没说过话。而且一到天冷的时候，打卡、交作业的同学数量就会急剧下降，收不到任何反馈。隔着一块屏幕，我们也无能为力。”

这种现象不仅仅发生在小县城、农村地区，一线城市也有这样的情况。有深圳的老师在朋友圈发文调侃：“第一次当18线女主播。”当《每日经济新闻》记者询问学生按时交作业的人多不多时，他无奈道：“不多，贼少。”

虽然网络课堂在农村和偏远山区的普及存在各种各样的困难，但是在“村村封闭”、“学校停课”的情况下，网络课堂似乎又是目前能获得的最优解。而且，不少学校也在尝试一些新的方法，比如一个年级选几个课讲得好的年轻教师进行直播，让各个班的学生一起听课。胡女士也打算开学之后再把在线上讲过的内容给学生再讲一遍。

万女士在和记者聊天时也提到了自己妹妹所在村小学的计划：目前讲课相当于先给一部分同学进行预习，开学之后还需要再讲一遍，只是不会讲这么详细。

为了保证教学效果，目前，四川、广东、山东、陕西等省份教育厅明确了延期开学耽误课程任务，可以通过压缩暑假，调减周末的方式弥补，保证总学时不变。这些措施的出台，也让不少家长放了心。