来源：腾讯科技

5月3日，据外媒报道，苹果iPhone营收在2020年第一季出现下滑，但服务业务营收大幅跃升，可穿戴设备类别营收超过100亿美元，凸显出较新的增长点。新型冠状病毒疫情爆发危及到整个季度的收益，但苹果首席执行官蒂姆·库克（Tim Cook）表示，最近的销售数据提供了乐观的理由，至少有一家苹果子公司预计疫情会加速而不是阻碍其取得成功。

这家苹果子公司名为Claris，它销售名为FileMaker的低代码(Low-Code)应用程序开发软件。Claris首席执行官布拉德·弗雷塔格(Brad Freitag)说：“低代码有个巨大的机会，可以在新冠疫情期间提供帮助。”弗雷塔格去年上任，并将长期以来被称为FileMaker的公司重新命名为Claris。

在许多因受疫情影响而最迫切需要迅速开发新的或意想不到解决方案的部门尤其如此，包括政府、医疗保健、教育和非营利组织。弗雷塔格说：“软件现在没有在吞噬世界，而是正帮助治愈世界，非营利组织、政府、医疗保健和教育等领域的低代码意识正在上升，它可以产生立竿见影的影响，进而产生更深远的影响。”

Claris与医疗保健提供商合作，在短短一天内就可以开发出一款应用程序，包括为欧洲一家医院开发的应用程序，这对为新冠病毒感染患者做出实时医疗决策至关重要。弗雷塔格解释说：“他们在纸上画了一张决策树图，用于感染患者的分类。走进ICU的某个中心室，仔细检查决策树，然后确定下一步。但治疗中使用这张纸的挑战正在实时改变。”

一款花了一天时间就构建出来的移动应用程序可以勾勒出一棵决策树的轮廓，并在新信息浮出水面时，创建一种动态的方式来修改决策树。弗雷塔格说：“出于各种原因，政府、医疗保健和教育领域都受到重点关注。从事远程学习工作的教师，以前在经济上得不到支持，但现在却不可或缺。政府正在努力让刺激计划通过，但却依然在使用过时的系统；所有人都在家工作，知识型工人能够远程工作，工作效率更高，但需要新的协作系统。”

这位Claris首席执行官表示，远程工作将成为永久性的变化，将需要更多的软件解决方案，这些解决方案以前从未被组织考虑过。他说：“你永远不会希望用一场危机来支持你的行业，但我认为它的增长将超过预期，部分原因是我们将陷入低迷，这将给解决复杂数字问题的组织带来更大的成本压力。在一个强劲的市场中，他们可以用更大的预算和工业实力解决方案来解决这个问题，但我们将看到一种更务实的方法。”

有人担心，长期的经济低迷将导致IT经理更多地关注软件成本削减，自金融危机以来，软件成本占企业的50%，当时大幅削减的是IT硬件。弗雷塔格说：“目前我们基本上处于研发人才的投资模式，并认为在疫情过后的经济中将会有大量的招聘机会。在经济衰退时期，人们必须在价值论证上发挥创造性，我们很乐意在商业案例方面与大型供应商抗衡。”

新冠病毒和向低代码过渡

弗雷塔格现在并不是唯一一个看到重大机遇的人。创造了低代码这个术语的Forrester Research云分析师约翰·莱默（John Rmer）称：“我们认为这也将对转向低代码的趋势产生深远的影响。”

但莱默强调，在这一点上，这种情况比被证明的更符合逻辑。他说：“我们看到的是那些已经参与游戏的公司，它们已经在与一家低代码供应商合作，我们看到它们正在扩大利用率，但我们还没有看到那么多新公司进入市场。我认为我们再次被提醒，有很多人还没有意识到低代码，或者在它上面销售，或者在市场上销售它。但我在等待，等待新客户开始认识到这一点，并开始进来。”

莱默指出，他最近审阅的一份报告称，一家医院在新冠病毒疫情爆发期间花了数周时间建立访客跟踪应用程序。然而，这款应用实际上可以在一天内用低代码开发出来，对于一个组织来说，这是一个合乎逻辑的用例，应该很快就会看到低代码方法的逻辑。他补充说：“我们看到了一个重要时刻的潜力。在医疗保健、政府和教育领域，新的使用案例层出不穷。”

Claris表示，在危机期间，入境咨询激增，包括持续的技术支持和新客户，医疗保健、教育和物流部门的咨询大幅飙升。弗雷塔格称：“物流对我来说是新事物，但它是有意义的，卡车运输，运输包裹。考虑到很多事情发生在中小型公司，而不仅仅是亚马逊，这是完全有道理的。”

弗雷塔格提到了人们对低代码越来越感兴趣的原因，Alphabet的谷歌云(Google Cloud)和微软也提到了这一点，这两家公司正将更多的重点放在企业客户的低代码解决方案上，以利用公司对不那么复杂的编码解决方案的需求，这些解决方案可以导致跨更多业务功能更快地完成项目。

这就是计算机科学毕业生担任员工职位的稀缺性。微软预计未来五年将开发5亿个新应用程序，这比过去40年开发的所有应用程序都多。微软公民应用平台公司副总裁查尔斯·拉曼纳（Charles Lamanna）最近表示：“如果这是真的，那么4.5亿个应用必须用低代码工具来构建，因为没有足够的人力来编写足够快的代码来构建那么多应用。”

弗雷塔格说：“以前招聘竞争非常激烈，这将有利于低代码，更广泛地强调对希望学习技术技能的人才进行再培训和技能提升。只有掌握了这些低代码技能的人才能创造繁荣。”

使用AWS、Azure和谷歌云

弗雷塔格称，Claris目前与亚马逊云计算服务部门AWS合作，但随着大型云平台之间的竞争变得更加激烈，Claris可能会与微软Azure和谷歌云合作，尽管这家苹果子公司之前没有与它们合作过。弗雷塔格说，就像许多低代码公司一样，“我们的哲学是不可知论的”。

满足各种客户偏好意味着Claris的工具可以跨更多平台使用，这具有重要意义。有些客户可能会因为G Suite工具的现有使用情况而更喜欢谷歌云，而另一些客户可能因为他们对隐私政策的看法而不愿使用谷歌云。在竞争更激烈的市场中，基于价格和一段时间的合同重新谈判，客户可能也更有可能从一家云提供商转移到另一家公司，经济低迷可能会迫使客户要求更好的条款。

莱默表示，Claris转向多云方法也是有意义的，因为它的历史更多地专注于所谓的内部部署服务。这位Forrester云分析师说：“他们有大量客户‘在Prem上’运行，但未来在云中，这是新的需求所在。”弗雷塔格补充说：“本地软件将长期存在，但云是关于可负担性、快速正常运行时间和规模的。”

苹果的企业业务更侧重于销售电脑，而不是软件。苹果没有披露FileMaker的销售情况，但Claris是盈利的，而且已经盈利了20多年。弗雷塔格说：“对于任何面临成本压力的公司来说，IT都是一个成本中心，他们知道不能给营销人员Java堆栈，但他们可以给他们关于低代码堆栈的合理治理，这也给他们提供了更多的工作保障。”他解释说，低代码为核心IT以外的员工提供了一种提升自己技能的方式。

与母公司苹果不同的是，苹果的服务业务以及电视和音乐流媒体订阅等较新领域的增长很快，而Claris没有直接面向消费者的目标。这家低代码公司拥有超过5万名商业客户和数百万次FileMaker下载量，在许多行业和业务部门拥有100至1000名员工的中小型企业中是一个最佳选择。而且它也不是以美国为中心的业务，58%的客户在海外，42%的客户在美国，弗雷塔格预计这一业务组合不会很快改变。

该公司最近推出了其Claris Connect企业产品，使用户能够将Slake和Dropbox等服务与他们的FileMaker应用程序连接和集成。弗雷塔格表示：“我们是职场平台，我寻找的是平台上很多赚钱的开发者。他们的繁荣对我来说意味着渐进式的繁荣，这就是我想要建造的。“。

总而言之，FileMaker集成了70多种不同的云服务。弗雷塔格说：“各行各业的企业将受到沉重打击，有很多方法可以提高它们的效率，25到50人的小公司只需要投资25000美元就能获得这些服务。”