炣燃科技8月17日讯(方锐)一位上海拼多多团购车主在拼多多团购的特斯拉Model 3已成功提车,然而武汉的拼多多车主却被拒绝交车。
媒体调查发现,种种迹象显示,这是特斯拉在官方直营体系遭遇第三方促销行为后采取的应激性保护措施,但这一强制取消订单的行为,却违背了特斯拉自己的规则,也涉嫌违反了消费者权益保护法。
日前,武汉消费者准备向法院发起诉讼,起诉特斯拉。中国消费者协会专家委员会专家邱宝昌认为,特斯拉此举涉嫌违约。其建议消费者可与特斯拉协商,或向市场监控部门投诉,也可直接向法院提起诉讼。
有观点指出:商家都有自己的销售渠道。拼多多如果真补贴卖车,可能的结果就是导致正常销售渠道崩溃。正常渠道崩溃了,就不得不依附拼多多,最后就可能导致定价权丧失。现在看着是赔钱赚吆喝,实际会扰乱别人的正常渠道。做过生意都懂。
因此,有律师表示消费者可以向拼多多申请三倍赔偿。然而,这个建议引发不少消费者不满:“拼多多自己掏钱补贴用户,给自己打了广告还让人少花钱,订购用户三倍索赔拼多多合法合规,但多少有些不合人情”。
一位消费者称:拼多多补贴消费者怎么反倒被指责?特斯拉本来就品牌溢价过高,让他品牌价格搞低点不好吗?无论怎样,不能拿消费者撒气。该消费者建议:车交了,可以以后禁止拼多多合作。