炣燃科技10月12日讯（郭超）7月22日，滴滴出行宣布号称全网最低一口价的“花小猪”正式上线。

尽管价格确实很平民，然而由于涉嫌过度营销，在日前引发不少消费者投诉。

10月8日，消费者徐女士在第三方投诉平台称：本人并未注册关于花小猪任何打过车，不知道是从什么地方还是什么，不管我是有没有用过什么的，也不能天天给我发那么多骚扰短信，更巧合的是我身边的朋友都有类似的情况。

徐女士说：每天都有一条短信，已经严重影响到我的生活。

根据徐女士上传的截图显示，其确实收到不少“花小猪打车”发来的各种信息。

对此，徐女士非常生气地表示：本来有很多要事，还天天那么多骚扰短信，每天给我推荐什么打折卡，我拉入一个黑名单还有其他电话号码给我发短信，还有什么劵引诱我们消费。

随后滴滴客服回应说：在看到您提交的问题后，小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。

今天即10月12日，被投诉方@滴滴出行 @花小猪打车已申请结案。滴滴客服的结案理由是：查看到您的问题已经有专员跟进处理完毕，后续若有其他问题，欢迎您随时联系小滴。

发起相关投诉的还有黄女士。

9月26日，黄女士对“花小猪打车”发起投诉说，一天好多条短信骚扰、就一个小时内就两条了，麻烦处理一下问题，停止对他人的骚扰。

黄女士上传的截图显示，短短一个小时，花小猪打车向其推送了两条营销短信。

10月3日，滴滴客服申请结案称：反馈的问题已有工作人员处理。

就在黄女士发起投诉的同一天，管先生也因被营销骚扰而投诉了“花小猪打车”。

管先生希望平台能给出解释，加强对平台的管理，并停止骚扰。

10月5日，由于滴滴客服申请结案未获得管先生的回应，第三方投诉平台根据滴滴的请求，完成此次投诉结案。

滴滴客服申请结案的理由仍旧是：反馈的问题已有工作人员处理。

据整理，仅在21聚投诉，关于花小猪的投诉贴为89个，多涉及侵犯隐私、骚扰短信、乱加费用等等。

其中更是针对花小猪营销骚扰专门设立了一个集体投诉专题。

被骚扰的崔女士甚至表示：即使卸载了花小猪还频繁发信息，退订信息还没有用。

值得一提的是，此类营销不仅被投诉骚扰消费者，其活动返券的真实性也遭到了质疑。

据消费者反映，刚开始便参加活动，按规则拉了几十好友，成为花小猪的新用户，活动奖励金很快达到98.9元，然而出乎意料的是无论在如何邀请好友，活动奖现金一直停留在98.9元。

该消费者表示拨打过12328投诉，得到回应是“花小猪在当地并无任何注册备案”，并明确告诉投诉者这是个非法平台。

日前，《炣燃科技》联系了“花小猪打车”客服，滴滴客服的建议是：可以通过拉黑功能进行屏蔽。

然而，有消费者通过黑猫投诉则表示，即使拉黑了，花小猪仍可以继续发营销短信骚扰。

这位消费者表示：基本每天都有，拉进黑名单之后还能发过来，有病吧？还有他们公司是从哪里盗取我的信息？已经侵犯我个人隐私权并且构成短信骚扰。

关于《炣燃科技》提出的如何避免此类问题的反复出现的追问，滴滴客服未给予明确答复，只是表示将会把问题登记并上报有关部门处理。

截止发稿，滴滴方面未有进一步答复。

根据《消费者权益保护法》规定，经营者未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示拒绝的，不得向其发送商业性信息。