炣燃科技11月20日讯（锦江）近日，圆通快递“内鬼”涉泄露40万条快递客户信息引发舆论关注。而媒体记者进一步调查发现，快递用户遭信息泄露涉及的不止圆通一家，网上存在贩卖快递用户信息的“黑产”链条，可能涉及申通、德邦、EMS、韵达等多家快递公司。

媒体调查发现，在贩卖快递信息链条上，不仅有专门从事这一行的“号贩子”，还有“内鬼”作祟。有人自称在邮政系统上班，管“调单号”，可大量调取当天快递中的信息，“每天几千个没有问题”。其贩卖的信息中，有的是在快递员在揽件后不到2小时即被盗取。

而在细致梳理了快递业整个流程后，媒体记者发现，代购、网点、“内鬼”，信息漏洞可谓是无处不在。

这并不是快递行业首次曝出泄漏个人信息问题。事实上，这也是多年来快递业一直存在的问题。

2012年11月，有媒体报道，申通、圆通、中通等多家快递公司的快递单号信息被大面积泄露，单号被放到网上公开售卖，价格从0.4元到2元不等。贩卖单号的网站同时提供各快递公司空白底单并赠送复写纸。

对于众多快递公司都存在泄漏个人信息的风险，有网友留言却很“淡定”：“为什么我一点都不惊讶？”

事实上，除了快递业，近年来包括房产中介、招聘公司等都存在泄漏用户个人信息的情况，以至于有网友称自己的个人信息都不知道被卖了多少次。

有评论认为，对于快递企业来说，保护客户隐私信息不被泄露，没有什么秘诀可言，无非就是从技术层面和管理层面全面提升信息系统的安全性。其中，最为关键的还是看企业是否真的重视信息保护工作，是否舍得资金、资源、人力等等方面的投入。否则，一切都是空谈。

对于消费者而言，在收寄快递时应尽量选择正规可靠的快递公司，收货地址尽量填写工作单位，也可以选择到代收点自提，避免将快递员带入家中。丢弃快递单前，用油性笔、修正液、花露水、风油精、美工刀、牙膏等将收件人、发件人、快递单号、自己的签字都涂抹掉。