炣燃科技8月20日讯 近日，德邦快递发生了一起因快递投递失误导致包裹被送至旧衣厂销毁的事件，经媒体曝光后，全网哗然。

读者看客关注的重点在于，包裹主人李女士声称其包裹内的物品总价值超过15万元，而媒体报道时称，德邦快递称仅理赔300元。在眼下这个电商时代的今天，此事件让所有的包裹主人产生了危机感。

昨天下午，德邦快递就此事发表了致歉声明，称包裹被送至旧衣回收机构是因为，李女士的包裹与回收旧衣的包裹相似，快递员在分拣时因人为操作错误导致误投递，且否认了曾出具过只赔偿300元的理赔意见。

公开消息显示，李女士寄送的包裹重量达27公斤，目前已找回4公斤物品。

德邦还在声明中称，德邦快递是直营管理模式，快递员即代表公司，快递员操作的过错，亦是公司的责任，故公司将承担相关损失。待收到李女士损失清单后，将一定合情、合理、合法进行理赔。