炣燃科技1月19日讯(安迪)我闲置的东西,正好是你需要的,资源重新组合,既不浪费,也让买卖双方都能受益。这几年二手交易越来越红火,但随着二手交易的快速发展,有关二手平台的消费者投诉也明显递增。记者调查发现,部分二手交易平台公开售卖假货,交易规则形同虚设。
在某家二手交易平台的“规范与条款”中明确规定,“不得发布或交易侵犯他人知识产权或其它合法权益的物品”,但在平台上记者随意输入关键词“高仿口红”进行检索,发现一款标称高仿口红在销售,并公开宣称“和正品一模一样”。
这家二手交易平台上销售标称Gucci“复刻版”网红包包的卖家告诉记者,所谓的“复刻版”其实俗称“高仿”的仿冒产品。
在这家二手平台,一款标称“公司级复刻版aj高帮板鞋”的产品,在商品详情中,所标注的品牌是“耐克”,并介绍“带鉴定书、防盗扣、飞人小票” ,而在进一步沟通中,卖家向记者坦言,他们所销售的这款鞋是 “高仿”。
而在另一家二手平台,大多产品名称中虽然看不到标称“高仿”“复刻”等字样的商品,但是一些产品的宣传图片引起了记者的注意。
这款标称男表浪琴手表的商品详情中,一张写着“精仿”的图片格外引人注意,当记者询问如何购买时,卖家却让记者加微信沟通。通过这位卖家微信记者了解到,他们销售的依然是仿冒名牌的假货。
记者调查中发现,售卖假货仅是二手交易平台问题之一,维权难的问题在二手平台上表现也十分突出。江苏省消保委最新发布的《二手交易平台消费调查报告》显示,超过93%的消费者表示在二手交易中遇到各种各样问题。
江苏省消费者权益保护委员会监督部主任 赵鑫:平台明确规定了禁止售假,如果有售假会做相应的处理,比如说是禁封账号、商品下架等,但是在体验中发现有些平台对售假行为甚至是默许同意的。
在本次调查中,闲鱼平台、转转平台、闲转平台存在售卖色情漫画、盗版网课、影音资源等问题;
拍拍平台回收业务存在估价低、消费者在交易过程中缺乏自主权等争议;
找靓机平台线上回收具体规则模糊,质检机构资质难判断,消费者公平交易权难保障;
花粉儿平台直接售卖标注“高仿”商品,存在假货冒充二手物品现象,平台涉嫌默许售假。
江苏省消费者权益保护委员会将针对调查中发现的问题,对涉及的12家二手交易平台开展集中约谈。
记者在某搜索引擎中搜索闲鱼为什么可以售假,第一条信息点进去,有网友回答,闲鱼缺少第三方评估平台监督,说白了就是一个渠道提供商。个人商家发布商品,你购买而已。所以货物的真假性不能保证。