炣燃科技3月22日讯（江丞华）3月22日下午消息，针对骑手给用户换菜一事，饿了么发布声明称，平台已联系消费者提供先行赔付，同时已停止该配送员的服务资格，并联动商家向相关部门举报。

饿了么在声明中还表示，代跑腿行业本身是为了生活便利而产生，是对外卖服务的一个补充。该公司将举一反三，加强管理，不断提升服务水平。

近日，有媒体报道称，湖北武汉消费者王先生从商家“靓靓蒸虾”订购了7道菜，随后，饿了么骑手将7道菜及一张显示为“靓靓蒸虾”商家出示的账单一并交付王先生。打开包装后，王先生发现此次购买菜品与其往日购买的存在明显差异，追查之下竟然发现，其订单中的7道菜，有6道菜被饿了么骑手擅自调换成了其他商家的菜，并昧下了由此产生的差价36元。

对于饿了骑手交付给用户的假账单，“靓靓蒸虾”公司负责人曾提出质疑，认为假账单的制造者是甘某或不明餐馆的工作人员，此事背后或存在“造假一条龙。”