炣燃科技5月31日讯（安迪）单季度5900多万新增年活跃买家，这创造了美团的历史记录，是一季度中国所有平台新增用户量最多的一家，不是所有电商平台，是所有平台。2020年全年，美团新增用户只有6000万，其中Q4单季度新增3410万，2021年一个季度就基本完成了去年一整年的用户增量。

新用户暴涨的同时，单用户年均消费次数也大幅增长，达到30.5次。新用户增长越快，单用户年均消费次数往往增长越慢，甚至负增长，因为新用户肯定会摊低均值。但是美团做到了用户和消费次数同时大幅增长，这是过去两年拼多多身上经常发生的事情。

季度收入370亿，同比增长121%，环比仅仅下跌了2.4%，一季度是传统的淡季，四季度是传统旺季，所以通常一季度业绩环比会有双位数的下滑，尤其是对于成熟体量的公司。参照同业，阿里巴巴本地生活业务一季度同比增速仅仅50%，环比则下跌了13.2%。参照其它新经济巨头，阿里巴巴Q1环比下跌15.2%，京东环比下滑9.4%，拼多多环比下滑16.5%。

分部来看，外卖、到店酒旅和新业务全部超过100%增长，尤其是新业务，增速超过136%，且规模达到99亿元，占整体营收的比例上升到26.8%，三年之内，这部分业务占整体业务的比重超过50%是大概率，也就是说，以2020年为节点，美团仅仅花了3年，就可能再造一个美团。

美团董事长兼首席执行官王兴、高级副总裁兼首席财务官陈少晖出席财报电话会议，解读财报要点并回答分析师的提问。

分析师：我想问外卖监管方面的问题。中国国家市场监督管理总局（SAMR）近期正在针对美团进行潜在垄断行为的调查，其中包括与商户签订独家合同等。这将对美团带来怎样的影响呢？就商户侧而言，这对美团的竞争优势将带来怎样的冲击？在最近的自查阶段，你们进行了哪些调整？近期流动员工社保新政策又将带来怎样的影响？

王兴：这个问题非常重要！政府对垄断行为的监管将对整个互联网产业的发展带来好处，其将带来更加公平的竞争并避免违规行为的发生。针对这次调查，我们专门组建了一个团队，以全方位协助调查人员的工作。我们会审查目前的商业策略以及内部的管理团队，并且提高合规标准，这项工作是整个公司的重中之重。我们有针对过去的销售产品进行全面的评估，包括给商户带来的影响、监管公告、媒体报告等。

我们会百分百尊重商户的决定，禁止独家合作合同的签订，并建立更透明的商户举报和监管系统。我们在未来将继续监管机构进行大范围的合作，完全尊重商户的自主决定。就我们每天的运营而言，我们并未受到很大程度的冲击，我们认为这不会损害我们的竞争优势。实际上，我们的竞争优势并不来源于过去几年的独家合同，而是我们将重点放在为商户提供优质的外卖服务、全套的数字化营运工具和线上解决方案，以提高其效率并为其创造价值。

餐厅选择与美团合作，是因为我们这个平台了解他们的业务痛点，能帮助他们更有效地开展他们的业务，触达更多更高层次的消费者群体。此外，我们在外卖行业不仅有深刻洞见，而且还有丰富的实地经验。我们的团队会进一步巩固并加强我们的竞争优势。

关于社保福利方面，就如同媒体报道的那样，政府计划就临时工工伤保险这一块推出一套试行方案。这是一套各外卖平台和保险公司与政府共同推出的方案，其中也包括外卖骑手，旨在让他们工作得更安全，并提供合适的保险。这不同于传统的工伤保险，我们的外卖骑手目前受到商业保险的保护，其中覆盖到工作时间所发生的事故。在短期的未来，我们将积极就购买员工工伤保险方面与政府合作，我们将为所有外卖骑手投保，并在他们工作期间保证他们的安全。

根据政府发布的相关法规和指南，骑手对于我们来说是非常重要的合作伙伴，这是值得反复强调的。我们会一如既往地完善我们对骑手的支持，以确保他们对他们的工作感到满意。

此外，临时工的社保政策在未来将进一步发生变化。临时工在中国还是比较新的概念，其还因行业不同而有不同的特点，他们也有独特的社会构成。我们会不断地为他们的发展提供支持，并满足他们不断涌现的新需求。我们会根据政府指南履行这一更好的社保系统，这将完美契合骑手及其他临时工的这种新职业的独特需求，而这也将推动这一行业健康的、长远的发展。