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帮填高考志愿收3万:“保过”宣传,暗藏玄机

来源:AI财经社

“你家孩子报志愿填报班了吗?”

高考在即,肖女士所在的家长群里不停蹦出类似消息和讨论。据新华社消息,2021年全国高考报名人数达1078万,再创历史新高。而对这1078万考生的家长而言,高考志愿填报就是孩子的“终身大事”,“怎么报志愿”也成为他们关注的头等大事。

随着新高考改革政策在更多省份落地,“专业+院校”、“平行+顺序”,北京本科普通批设置30个平行志愿,部分地区普通类最多可填报112个志愿的录取模式下,家长们原本紧张的情绪,更加“紧绷”了。打着“专业报志愿”旗号的各种机构也闻风而动,各种讲座纷纷举办,各类拥有“内部消息”的名师推荐广告不断;“一对一”的咨询服务动辄上万元,为了让焦虑的家长们安心,还可以签“保过协议”。

高考报志愿,怎么就成了“热门”生意?

花3万帮填志愿,收割家长焦虑

想让考生选择到可心的学校和专业,要掏成千上万的咨询费,如今已经不是稀奇事了。

据AI财经社了解,针对高考志愿填报服务,全国不同地区的不同机构,收费也不尽相同,但线下咨询,基本上都在几千元甚至上万元的水平。在湖南长沙的一家机构报价称,其对普通考生的收费是9800元,艺术生收费则几乎翻了一番,达到16800元。即使是在新高考改革前,这家机构对以上两类考生的收费标准也已高达7980元和12800元。在平均消费水平高的城市,某些机构的收费可达到2万-3万元。

就连昔日的“考研名师”张雪峰现在也看中了这条赛道,摇身一变成为高考志愿规划师,成立了北京峰言风语文化传播有限公司,由张子彪(张雪峰)任执行董事、法人代表,也是公司的大股东,持股比例75%。公司成立后,推出了旗下产品“峰学志愿”。

收费高达上万元的“高考志愿填报服务”都会讲述哪些内容?

根据峰学志愿APP首页显示,由张雪峰主讲的高考志愿填报课程费用为618元/节,共60讲;拼团价为14999元。其课程目录主要包括:如何选科不吃亏、新高考无调剂志愿填报方法、什么样的城市值得去等等,以及各专业介绍。

“高考填报志愿服务”生意早已存在。事实上,从2015年起,就已经有了高考志愿填报规划师行业,但是其当时并不被人重视。这门业务主要是帮助考生和家长去了解不同院校、不同专业的情况,解读最新政策趋势;当然最重要的是,根据考生的分数、家庭情况、兴趣爱好,帮助他们选择报考合适的院校和专业,避免掉档、滑档、高分低就等现象的发生。

高考本就是“千军万马争过独木桥”的激烈竞争,报考志愿对家长而言,无异于为孩子决断“人生大事”。“孩子们没有经验,我们也没有。如果有专业的指导,把分数尽最大可能利用起来,花钱也值得。”一位家长说,“毕竟,万一选择错了,那对孩子来说就又是好几年时间的蹉跎啊。”

家长们的焦虑感,伴随着压力而生。他们为了寻找一丝“安全感”,哪怕是花钱,也在所不惜。

各类高考志愿填报服务机构,也应运而生。在这个行业里,也不乏老牌的教育机构,如远大云网、蜻蜓、百年育才、优志愿、旭德教育、赢鼎教育、计桥升学规划研究院等。其中优志愿在2014年成立,至今已获六轮融资;在2020年5月,优志愿宣布获得了千万元级的B轮融资。百年育才则于2017年在新三板挂牌。

此外,还有两家公司旭德教育和赢鼎教育也在新三板挂牌,但发展状况却均不佳。其中旭德教育在2017-2019年经历了连续亏损,在2020年度净利润仅0.05亿元。

赢鼎教育在2015年挂牌新三板时,公司“教人填高考志愿”的业务营收高达1.35亿元;但在2018年,其年中报显示,高考相关业务营收占比由2017年的52%骤降至9%,此后公司再无更新业绩报告。因涉嫌信息披露违法违规遭到证监会调查,公司股票已停牌两年多,存在摘牌的风险。

但在这个行业里,更多地存在着的,是成立三年以内的中小型机构。

新高考改革逐步落地后,这一市场也更加热闹起来。根据企查查数据显示,目前我国高考志愿填报相关企业已达到1529家,78%的企业成立于近三年内;其中2020年新注册企业558家,同比增长77.1%,今年前5月就新注册了301家,同比增长90.5%。从地区分布来看,河北省以963家企业高居第一,占了全国总量的63%;内蒙古、山东分列第二、三位。

争抢进入这个赛道的,不止是张雪峰这样的“名师”。堤岸在山东的一个三线城市,就专职开办了一家高考志愿咨询机构,目前团队只有6个人,每个考生咨询服务收费是5000元。“勉强盈利了。”他说。但在他所在的城市里,他说,某高中今年的高考生总共才1200人,竟然同时有八家机构进学校宣传“抢学生”。

每家这样的机构,都有自己的一套“推销”方式。有的宣称,其有从业三五年的老师队伍,还能拿到“内部消息”,可以提高报考准确率;个别机构还会通过无休止地“会销”抢家长,再用低价去抢单子。

堤岸向AI财经社解释说,所谓的“会销”营销方式,主要分为两种,一种是机构和学校谈合作,进入校内,以家长会的形式为家长普及报考知识;第二种是在校外据点自行举办宣传讲座。

不断地“会销”,也烘托起了考生及家长的焦虑感。一位家长说,自己本来没有什么报名的意愿,但是听了几次讲座后,最终还是掏了钱,“感觉自己大老远过来,不报名就亏了。”

但肖女士面对铺天盖地的高考“志愿填报班”宣传,还在犹豫中。她告诉AI财经社,去年她的一位亲戚,就是花了5000多元为家里的高考生报名了一家线下高考志愿填报机构。报名后,对方先给出了一份问卷,也就是让考生填填兴趣爱好,然后负责咨询服务的“老师”根据这份问卷,再向其推荐学校、专业。这位亲戚本以为花了钱能“低分上名校”,但拿到这家机构推荐的高考志愿后,她失望至极,“全是瞎指挥,我一个也没用上”。

动辄上万元的“咨询服务”,都是谁来提供服务,又如何保证其中的“含金量”?

高考规划师:三天速成、日进斗金?

据一位相关机构从业者透露,众多在学校周边开设的小型咨询机构们,并不需要申请任何教育类的相关资格证书,和很多其他门店一样,它们需要营业执照就能开业了。“个别公司的注册地址也是在异地,平时经营其他业务。到了临近高考的五六月份,他们就到相应城市租一个酒店当作临时办公点,做志愿咨询,圈完钱就跑,第二年高考再来。”

在该行业里,像启善尚行、蓝鲸国际、向阳生涯、聚铭师等部分已形成一定规模的机构,不仅有考生志愿咨询服务,也有针对高考规划师的相关课程。

胡生告诉AI财经社,他所在的公司就是“做了20年的高考志愿咨询业务,交付给学员的都是市场检验的技术体系,有8万起成功案例”。同时,也能提供高考规划师的培训。

他给AI财经社发来了一份《UAPM高考志愿规划师》的培训班课程,称培训后将由“国家人社部指定的商业职业鉴定指导中心发放UAPM高考志愿规划师高级证书”,并表示这属于国家认证的职业技能证书,“只要拿到,就证明你具备了上岗资质”。

另一位机构从业者尚晶也声称,自己机构的规划师都要求有3-5年从业经历,且持有中国青少年基金会颁发的正式“规划师证书”。

但有多位业内人士告诉AI财经社,对于高考志愿规划师这一职业,人社部目前没有统一规定相关证书。“所谓的规划师证书,充其量只能算是培训课后的‘安慰奖’。并且,现在这个行业要当咨询师其实对学历和过往职业经历没有太多要求,大专学历以上即可。”

资质成疑,而机构对规划们的培训过程和上岗要求也同样离谱。

胡生告诉AI财经社,“零门槛”人士经过历时三周(每周仅包括周二/三/四晚上和周六全天)的线上直播授课后,再进行一个满分100分、60分及格的线上考试,及格后即可获颁这份UAPM证书;而如果选择则线下方式就更简单了,只需要进行为期三天的集中面授就可以了。

报考培训师并不便宜。机构从业者蓝冬提供的费用报价是原价6980元,但他热情表示,现在正是报名培训规划师的好时机。“现在报名,不仅能享受1000元的优惠,还能赶上今年的高报期。”报名者每天只需花出40分钟到1小时的时间、一个月后完成学业,就能拿到所谓“人社部”旗下机构提供的证书。

经过培训后的规划师们,就业有几个选择。据堤岸介绍,一是直接挂靠机构,由机构平台分配生源,平台抽佣,规划师们拿提成;二是规划师们自己“支摊子”,以类似加盟的形式和机构合作;三是自己创业单干,成立咨询中心,“只需要一张营业执照”。

蓝冬则热情推荐说,这门职业有着广阔的市场前景和高收入、快回报,而参与培训者拿到了证书,就有了一块入行的“敲门砖”,可以先去当志愿填报老师的助理,积累经验;等到经验积累够了,就到了赚钱的时候了。“前期收费可以低一些,以积累经验为主,后期再逐渐调高价格。如果把价格定到3000元,北京家长就会挤破头。”

按照他的说法,每位培训师就业前期,平台会先推荐5-20位考生过来进行“练手”,这样,培训费用短期内可以很快赚回来。“第二年再进行独立填报工作,在平台上像滴滴一样接单,每年大概可接30-40个,收入和平台进行三七分。”做志愿填报规划师,全职、兼职均可,“更适合做兼职,利用空闲时间接单,收入非常可观。像北京海淀某培训机构的主讲老师,利用兼职时间一年服务了30位考生,每个考生收费29800元,加起来赚了89万元。高考改革目前只实施了14个省份,预计2023年之前全部改革完成,是绝对的蓝海市场。”

“完全不用担心短时间内上不了手,填报结果会由专家进行二次审核,确保每个考生的志愿,都不出现任何风险。”为了进一步打消报名者的顾虑,他还安慰道,“为一名考生花费的时间,有半天到一天足矣。如果时间、地点不允许,又想多赚钱,远程通过线上也可以完成服务。”

但堤岸对报名“培训速成班”嗤之以鼻。“如果真想干这行,网上买几本书认真学习就可以。家长看中的是老师对专业和院校是否足够了解,后期服务学生还是靠沟通和经验。”

对于这些“规划师”们而言,能够有能力寻找到足够的生源,才是最重要的。这也是“单干”的规划师们要面对的主要问题。其中有部分人,会通过各种途径与当地学校“捆绑”,在学校里举办志愿填报讲座。

蓝冬告诉AI财经社:“一位老师去年在山东某中学就举办了一个讲座,到场家长有2000多名,当场报名的就有1000多人,价格走的团报价,大约3500元左右。”

某老师举办的高考填报志愿讲座/受访者提供

“保过”宣传,暗藏玄机

众多的咨询服务机构们,为了获取家长和考生都“各显神通”,但其中也隐藏着众多“玄机”。

每个机构都有自己用来宣传的“成功案例”。某机构提供给AI财经社的一个案例称,去年湖南一位考生高考分数508分、少数民族加分20分,共计528分,而去年的一本投档线是507分。在比一档线只高出21分的情况下,该机构的规划师帮助这位考生成功填报了湖南师范大学,而该所学校是211院校,投档线是608分。

但AI财经社发现,该考生之所以投档成功,是因为他享受了高校专项计划(主要招收边远、贫困、民族等地区县以下农村学生),实际上这个案例并不适用于大部分考生,因此也不排除机构夸大宣传“博眼球”的嫌疑。

“一对一咨询服务”是咨询机构们收取高费用的招牌。但堤岸透露,这其中也可以存在“猫腻”。“一位老师也会同时服务多位考生,只要保证与每个家庭的见面沟通是一对一就不算违反规则。正常的咨询流程是三轮面谈沟通,但一些机构和老师,会用三个小时抛出一个定好的死方案给家长的形式,‘一次成型’,拒绝所有后续见面沟通环节,以留出更多的时间去接待更多的家长和考生。”

“内部数据”更是有些机构宣传中的“杀手锏”。尚晶就神秘兮兮地表示,自己所在的机构里,有一位工作经验八年的首席专家,有自己的消息渠道,可以内部提前拿到填报志愿书。

据AI财经社了解,很多机构所谓的“内部数据”,其实多是招生考试院历年的公开投档表,机构做的工作只是把数据进行整合,再挂上机构的名字,以自己的填报系统或志愿卡形式提供给家长。对于家长来讲,这是不付费就根本拿不到的东西,对于老师来讲,它只不过是一个能提高效率的工具而已。

“其实就是俗称的‘大绿本儿’了,拿到它的早晚差别不大。实际上,因为风险极大,老师们想拿到更多的内部消息基本是不大可能的。”一位从业人士说。

堤岸说,有的机构,还会专门售卖这种高考志愿卡,几百上千元价格不等,反正卖一张不用付出什么成本,也不用负任何滑档责任。

事实上,每年高考志愿填报前夕,总有中介或网站宣称掌握内部大数据。因此,各地教育考试院早已明确表示,没有和任何社会性机构或企业进行过合作,考试院会按照教育部信息公开工作要求,对招生计划、录取结果等数据进行公开。

但是,仍有一波又一波焦虑的家长们,前仆后继地把金钱投入到没有行业标准的各类咨询机构中去。

为了让家长们“心安”,有的机构还会和家长签订“保过协议”。但据业内人士透露,实际上,要做到“不滑档、不掉档”很简单,让学生将志愿“尽量往低报”即可。“比如让一位600多分的考生,报500多分的学校。万一滑档,大不了退钱。”但这很有可能毁掉的,就是一位学生的前途。

但堤岸认为,随着国家对教育的严监管提上日程,高考志愿填报服务机构的乱象也将走向终结。“高考志愿填报师是近年来的新兴行业,在经历野蛮生长阶段后必将走上正轨。”他说,“不能再让没有公德心的人掺杂其中,把这份原本助人成才的行业变成‘坏事’。”

(应受访者要求,胡生、蓝冬、尚晶、堤岸均为化名)