炣燃科技7月20日讯(安迪)此前,蔚来汽车公布了2021年6月的交付成绩,6月交付数首次突破八千,达8083台,同比增长116.1%。蔚来ES8交付1498台,蔚来ES6交付3755台,蔚来EC6交付2830台。从这份数据来看蔚来汽车的势头正猛,七月有望达到新高。
日前,车质网显示,从6月中旬开始,陆续出现大量蔚来车主投诉座椅存在设计缺陷,截止目前,累计相关投诉已达46宗。投诉涵盖蔚来旗下ES8、ES6和EC6三款已上市的全部车型,其中ES6二十八宗,ES8 九宗,EC6九宗,投诉的问题基本为“车身附件及电器 座椅故障 其他疑似设计缺陷”。蔚来被大量车主投诉“座椅”设计有问题,甚至有一些蔚来车友群还改名“蔚你折腰”。
从投诉原因来看,蔚来的座椅被普遍反映偏硬,不够舒适,座椅整体呈现微“C”字型结构,头枕下压,坐垫前端上扬,导致人员乘坐受力不均。
近日,蔚来邀请了部分车主举行了座椅调整的方案沟通会,并提出收费调节座椅方案。以车型蔚来ES8为例,座盆角度调整200元、主驾坐垫调整200元、座椅调软2000元、头枕调整400元,总计2800元。
但是,不少车主表示,蔚来要升级座椅是因为设计本身有问题,应该免费升级座椅,而不是要用户掏钱。有相关车主表示,这完全就是蔚来汽车的设计缺陷,但是蔚来官方一直强调是个人体验差异。目前我们的维权车主已经超过了2000人,并且还在不断增加。希望蔚来汽车不要逃避责任,和车主一起处理好这件事情。