炣燃科技8月11日讯（宏斌）近日，来自湖北咸宁的程女士向《消费者报道》投诉，称她在咸宁居然之家欧派衣柜门店定制的柜子、推拉床等不符合当初的下单要求，且个别柜体板材出现了明显的瑕疵。

令她感到无奈的是，每次向门店指出问题，门店只派人上门解决一堆问题中的一两个，影响了她的入住进度。

据悉，今年3月3日，程女士在咸宁市居然之家欧派衣柜门店付全款30600元，订购了欧派天空之城系列柜子，包括了书柜、衣帽间柜子、推拉床等组合产品。

然而，在安装过程中，出现了推拉床设计不符合要求、左右门缝大小不一等诸多问题。

更让程女士没想到的是，在与欧派衣柜门店沟通了上述问题后却陷入了僵局。

在相关职能部门和商场方的介入下，程女士和欧派门店曾经进行协商。程女士要求门店赔偿她6000元。欧派门店只愿意赔偿1000元和赠送一些礼包。双方始终未就赔偿方案达成一致。

《炣燃科技》检索信息发现，对于欧派出现的各种质量问题，消费者最气愤的还是店家态度。

有网友反映，自己在欧派买的柜子，“晚送晚装不说，提意见不能急，急了就怼你退群”。

还有消费者购买的欧派抽油烟机玻璃爆裂，欧派的回复竟然是库房没有存货了，让消费者自己花钱买一个新的，旧的不维修也不更换！

资料显示，欧派家居集团股份有限公司创立于1994年，2017年在上海证券交易所主板挂牌上市，集团业务以整体橱柜为旗舰，包括全屋定制、衣柜、卫浴、木门、金属门窗、装甲门、家具、厨房电器、软装、整装大家居等。