来源：国际金融报

当地时间9月9日，CNBC援引美国金融服务公司R.W.Baird的报告称，就商家使用其服务产生的销量而言，Shopify预计今年将成为仅次于亚马逊的美国第二大电子商务平台。

由托比亚斯·卢克(Tobi Lütke)创办的加拿大公司Shopify，成立于2006年，2015年在纽约证券交易所上市，是一个帮助中小型商家建立品牌、搭建在线商店的平台，其服务包括为商家创建在线商店、管理产品、在线支付和运输等功能，商家可以用APP管理在线商店。

目前，有超过100万商家使用Shopify的服务，累计平台交易额超过1000亿美元，是历史上增长速度最快的SaaS(软件即服务)企业之一。

今年第二季度，Shopify营收3.62亿美元，比去年同期增长48%。商品销售总额为138亿美元，比去年同期增长51%。

与零售巨头亚马逊抗衡

与亚马逊和eBay这样的电商巨头不同的是，Shopify可以帮助中小商家树立自己的品牌。

亚马逊有一套统一的运作机制，比如使用亚马逊统一提供的浏览界面、包装盒，但这不利于商家树立品牌。Shopify更多地让商家自由定义店面，而不是采用千篇一律的模板。商家还可以利用Shopify的社交推广功能将产品发布到Facebook、Twitter、Instagram等社交媒体为自己引流，提高产品曝光度。

这样一来，商家通过Shopify搭建自己独立的商店，灵活性和可控性会高很多。卢克表示：“我们不会到处贴上Shopify的标签，而是要帮助商家建立他们的品牌。”

此外，Shopify的开店成本较低。亚马逊上的第三方商家需要支付6%-50%不等的高昂抽成，这对于小微商户来说，无疑是一笔不小的成本。相较而言，Shopify则收取每月固定套餐费用和0.5%-2%的交易费用，成本更低。

2009年，Shopify开放了API接口，并推出了自己的应用商店Shopify AppStore，号召开发者为其开发更多电商应用程序，以让卖家获得更多定制性的功能。

Shopify表示，其超过2万名应用程序开发商和代理商合作伙伴提供了诸如库存管理、订单履行、物流、会计和税务合规等工具。这些服务不仅增强了Shopify商务平台的核心功能，还有助于Shopify迎合新兴市场。

2017年，Shopify推出了支持蓝牙的借记卡和信用卡读卡器，同时推出了二维码，消费者使用手机摄像头扫描商品上的二维码，就能直接访问商家的在线商店并在其中下单。

未来如何发展

用户规模、支付和物流是被认为是电商发展的三大必备条件。规模和支付手段有了，Shopify开始向物流发起冲击。

2019年6月，Shopify推出了一项新服务，如果商家支付一定的额外费用，Shopify将为商家提供仓储和物流服务，帮助零售商加快产品的交付速度，这也与亚马逊的物流服务展开直接竞争。

Shopify本周一还宣布，将以4.5亿美元收购软件和仓储机器人制造商6 River Systems，该公司可以通过协同机器人Chuck和软件帮助工人履行零售商的订单。这笔交易将于2019年第四季度完成，预计到2020年，6 River Systems将带来3000万美元的收益。

卢克表示，在全美展开零售业务并加快产品交付并非易事，但Shopify正在进一步推动物流业务，以帮助中小商户实现快速交付产品。

除了物流，在2019年8月，Shopify还推出了聊天功能Shopify Chat，允许商家和访问网站的顾客实时对话。

据Diginomica报道，目前Shopify面临同行的挑战。微软正在建立自己的电商平台。如果没有创建自己的平台，微软可能会试图收购Shopify。但无论哪种方式，微软公司全球零售和消费品副总裁Shelley Bransten表示，微软有自己的野心。目前，Shopify的主要竞争对手是BigCommerce、Oracle NetSuite和Magento等。

Shopify也在加紧布局中国市场。2018年深耕独立站收款领域的Asiabill上线Shopify收款业务，正式成为Shopify中国官方合作支付服务商。该服务支持全球信用卡收款，包括Visa、MasterCard、American Express和日本信用卡公司JCB。

今年4月，Shopify与金融科技企业PingPong达成合作协议，专门为中国区商户提供定制化的跨境支付解决方案。但随着国内电商领域趋于饱和，Shopify能否在中国获得一定程度的市场份额仍是个问号。