来源：新浪科技

美团打车、高德打车、T3出行等多个企业高调争抢市场。随着第二梯队你追我赶，各种新旧问题交织出现。据统计，7月高德打车投诉环比增加168%，同比暴增1131%；T3出行投诉环比增加23.2%，同比暴增1162%；美团打车投诉环比增加68.9%，同比增加300%。

从投诉问题来看，有的是因为服务和管理跟不上快速扩张的脚步，扯出了新问题，且司机端和消费者端都有。